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  • 取消订单赔500倒逼外卖业规范经营
  • 2019-10-07 19:17:58 来源:巴汝格丑网
  • 如今,在外卖业和互联网均非常发达的背景下,选择外卖点餐已成为很多人的生活方式。而作为外卖平台和入驻商家,无疑应及时配送消费者所选购的餐饮,不得无故拖延,更不得随意取消订单。从这方面来讲,配送超时且取消订单的外卖平台被判赔偿消费者500元一点也冤。如果这一判罚能够成为惯例,显然能够形成倒逼,让外卖行业的商家更加注重消费者权益。

    去年底,周先生在饿了么订购真功夫餐点,11:08短信提示外卖已送出,11:38短信告知订单因配送问题被取消。今年1月,周先生起诉饿了么欺诈消费者,要求按赔付500元。饿了么辩称系真功夫公司作出取消行为,应由其承担相应责任。5月13日,北京互联网法院作出判决,饿了么作为网络交易平台提供者存在提供信息不真实的情况,作为配送服务提供者存在隐瞒可能影响交易的重要信息的行为,构成欺诈,支持原告诉求。(5月21日《中国消费者报》)

    从这方面来讲,及时配送、不得无故取消订单作为外卖行业的核心服务内容和服务准则,必须被不折不扣地执行。要知道,消费者选择外卖,就是想及时享受到美味可口的餐饮服务,如果不能满足这一目标,外卖行业也就没有存在的必要。由此,能否及时配送,应成为影响交易的重要信息,为消费者所及时知悉。

    针对快递员和外卖员驾驶非机动车违法现象频发,陈甦萍提出,能否在原来规定的送货时间上再加3分钟,为他们留出遵守交通安全的时间。但如果累计违法超过十起,还应视程度处罚相应公司。

    针对年度性展销会的具体时间,他举例,有的代表说中秋好,有的说最好春节前。“总而言之,时间应该固定,让大家都盼着这个展会”。

    据悉,自从2013年以来,来自埃塞俄比亚、巴勒斯坦、巴拿马、多米尼克等国共计112位发展中国家旅游业的官员和学者先后到黑龙江学习如何发展旅游业。可以预见,中国生态旅游的发展模式正在影响并改变着这些国家的旅游产业发展。(完)

    雌激素增加:睾丸肿瘤、其他特殊肿瘤、甲亢、肾上腺疾病、肝病。

    长远来看,这样的判罚规则应成为该行业的惯常做法。也只有这样,才能形成倒逼作用,让外卖行业更加注重消费者权益,重视消费者诉求,不无故超时配送,不随意取消订单。进而改变消费者与商家博弈中的弱势地位,不被无故欺诈、宰割却无处伸张。(史洪举)

    根据消费者权益保护法,消费者享有真情知悉权和自由选择权。经营者隐瞒真相或者虚构事实的,构成欺诈,将承担退一赔三且不低于500元的赔偿。而商品或者服务的数量和质量、履行期限和方式、风险警示等,自然属于关键信息,经营者理当真实、全面地告知消费者,不得作虚假或引人误解的宣传。那么,外卖平台因取消订单被判赔500元,完全系自身不履约所带来的后果,一点也不冤。

    英国首相特雷莎•梅此前曾表示,“脱欧”协议已敲定95%。她还在11月12日宣布,“脱欧”谈判已经进入尾声。

    众所周知,人们选择外卖的主要原因是自己不想动手或者没有时间做饭。同时,外卖行业的核心服务就是为消费者提供及时、便捷、卫生的餐食饮品。俗话说,“人是铁饭是钢,一顿不吃就心慌”。这决定了外卖不能像其他网购那样可以迟延配送,或者可以取消订单。

    普通网购中,迟延配送并不会严重侵害消费者权益,也不影响商品质量。而餐饮外卖领域则不同,迟延配送无疑将影响餐品的口感和质量,进而影响人们的消费体验。无故取消订单则构成根本违约,导致消费者“无饭可吃”,给其带来难以弥补的损害。如果是多人团购或者选购工作餐,超时配送和取消订单更会产生“多米诺骨牌”效应,让消费者蒙受重大损失。

    为促进“政府上云、企业上云”,破解“信息孤岛”、“数据烟囱”等难题,赵大春建议政府统筹规划大数据存储云资源系统建设,由政府主导,运营商积极承担开展云计算中心建设,并在各地云计算中心建设方面给予一定政策支持、财政补助及水电等配套基础资源的倾斜,加快云计算中心发展。

    她说,我们赞赏日本国内有识之士揭露和直面历史真相的勇气,希望日方认真倾听国内外的正义呼声,正确认识和深刻反省日本军国主义侵略历史,切实尊重中国和其他亚洲受害国人民的感情。(完)

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